11月15日下午,姑蘇區市場監督管理局執法人員來到普福路上的定園,向因涉嫌虛假宣傳的蘇州定園旅游服務有限公司送達《蘇州市姑蘇區市場監督管理局行政處罰聽證告知書》(以下簡稱《告知書》)。根據《告知書》,執法部門擬將對定園進行吊銷營業執照的行政處罰。
按照相關法規,被處罰人接到《告知書》后,有陳述、申辯和要求舉行聽證的權利。如果有陳述、申辯,應當在收到《告知書》之日起三個工作日內向姑蘇區市場監督管理局提出;如果要求舉行聽證,也應該在收到《告知書》之日起三個工作日內以書面或者口頭形式提出。
2015年,定園景區就因為設施陳舊老化、景區管理混亂、欺騙游客、投訴眾多、整改不及時等原因受到過旅游部門的“嚴重警告”。2016年3月,市旅游局再次給予定園嚴重警告,并約談了景區主要負責人。2017年5月,蘇州市旅游資源規劃開發質量評定委員會依照相關規定,取消了定園的國家3A級旅游景區資質。而就在近日,因蘇州定園旅游服務有限公司涉嫌參與非法“一日游”,為了保障旅游者的合法權益,規范旅游市場秩序,執法部門對其進行了排查。