來自姑蘇區城管委的消息，“五一”假期，全區11座城管驛站和9座環衛驛站面向市民開放，免費為市民提供臨時休息、飲水、手機充電、雨具租借、應急藥品、非機動車充氣及微波爐加熱等7項便民服務。
藍底白字標識的城管驛站成為服務市民游客的“暖心站”。今年3月，位于蘇州火車站北廣場的城管驛站率先24小時開放，為夜間抵蘇旅客提供臨時休憩場所。“有許多市民游客來驛站歇腳、問路，甚至借用輪椅等設備。希望通過這些細節服務，讓更多人感受到蘇州的溫暖。”驛站工作人員介紹。
姑蘇區城管委依托蘇州火車站地區“名城之窗”志愿服務聯盟，整合蘇大附一院、市救助站、區人社局等資源延伸驛站服務功能。今年3月，驛站內設招工服務點幫兩名來蘇務工人員實現就業；蘇大附一院志愿者為驛站工作人員培訓AED急救技能。今年以來，聯合市救助站、蘇錦派出所等累計為40余名臨時遇困人員提供幫扶。在觀前街、拙政園等重點景區及網紅打卡點，設置在周邊的驛站還提供景點導覽、交通接駁等咨詢服務。
摘自2025年4月30日《姑蘇晚報》記者 管有明 通訊員 蘇城軒
